世博网7月17日消息：7月17日上午10：00，“世界在你眼前，我们在你身边”上海世博会志愿者系列访谈第二期活动在上海热线嘉宾聊天室举行。上海市世博会筹办工作领导小组志愿者组办公室招募运行部部长邱力萍、上海世博会事务协调局园区志愿者部助理部长张梅、上海市世博会筹办工作领导小组志愿者组办公室城市文明志愿者部副部长杨敏与广大网友畅谈世博志愿者招募工作。

　　邱力萍首先介绍了近期世博会志愿者的招募情况。在两个多月的招募进程中，报名志愿者的人数已经突破了34万余名，其中包括了外省市及海内外地区的市民。大多数报名者都是35岁以下的青年，以大学生为主。她介绍说，时至今日每天都会有人到72个站点进行现场报名，热情不减。绝大多数报名者具有相当高的素质，报名者的语种也已经超过了40种。

　　在介绍园区内志愿者使用和招募原则时，张梅谈到，世博会志愿者领导小组结合国内外大型活动的做法，初步设计出了一套方案，体现了有效性、辅助性、志愿服务公益性和分专业岗位性的四大特点。在本次的园区世博会志愿者分配方案中设置了八大类，30多个岗位，其中包括询问服务、秩序引导、语言翻译等，主要是为了服务参观者，体现综合服务的特点。

　　在园区外的世博会志愿者分配中，杨敏介绍首次尝试了建立两千多个城市文明站点，包括外界城市文明服务站、内界城市文明服务站、市内城市文明服务点、流动城市文明服务点四大类，主要针对参观者和旅游者，优化城市志愿服务。园区外的志愿者将主要负责信息咨询，文明宣传，应急服务等，和园区内志愿者不同的是，园区外的志愿者一般一人多岗，将更大程度地为广大游客提供服务。

　　最后，三位嘉宾对希望成为志愿者的朋友们提出了几点希望与建议。作为一名志愿者，要有一颗爱心，乐于做一颗小小的螺丝钉，同时也要从现在开始适应与锻炼，要对各个国家与地区的文化习俗有一定的了解。在心理上、身体上、技能上都做好充分的准备。

　　三位还就网友关心的其他一系列问题一一做出了回答。整个视频直播过程中气氛轻松、活泼，网友提问也是积极踊跃。据上海热线后台统计，同时在线用户数最高达到3000名左右。