自制路牌方便了游客,也减轻志愿者的负担。 世博记者 杨育才 现场图片
□世博记者 杨育才
随着上海世博园内参观者客流量和气温的同时上升,园区内的志愿者也更加忙碌。昨天上午,记者在园区内采访时发现,为了应对大客流,不少志愿者想出了“妙招”,他们自制了各种各样的交通指示牌,既方便了参观者,也减轻了自己的重复工作量。
在世博大道线西向东的世博中心站排队区外,插着一块白色牌子,4张A4纸上是手绘的地图,上面分别标示出前往中国馆、主题馆、日韩馆以及前往浦西的方式。
看见记者拍照,来自华东政法大学的一名女志愿者还有些不好意思地说:“我们画得不够漂亮,要是能够做得再精致美观一些就好了。”
同在该站当班的志愿者李磊则告诉记者,这个指示牌是上一批“小白菜”的创意,他们上岗之后又根据游客提出的问题做了些补充和修改。“现在游客数量多了起来,询问的人也特别多,像这个不算热门的世博中心站,每天也要回答上千位游客的咨询,而且大多数的问题都是重复的。”这名志愿者告诉记者,他们自制路牌,既能够节省游客排队提问的时间,也大大减少了自己的工作量,提高了工作效率。
在世博大道线文化中心站,记者看到,候车亭里悬挂着一张1米长的交通示意图。上面不仅标出了该线的站点,还将每个站点附近的热门场馆以及换乘方式也都标示得清清楚楚。来自上海第二工业大学的一名志愿者对记者说,高峰时期,很多游客只顾排队,在排队区内看不到竖立在地上的交通指示牌。于是他们就自制了这张牌子并挂在候车厅内,所有排队乘车的游客都能看得清清楚楚。
在浦西园区,志愿者有着同样的妙招。记者昨天中午在浦西园区的L3码头入口处发现,指示牌上除了两张志愿者自制的交通指示之外,还有两份经过“再加工”的园区导览图,图上用粗笔将园区水路交通清晰地描绘了出来。旁边龙华东路线的站牌上,则用梅花形的小纸条标出了每个站点附近的展馆以及换乘方式。