世博网2月4日消息:一件马夹、一个证件、一包“金嗓子”、一个水杯。
马夹是醒目的世博橙,证件上的名称是青年志愿者,“金嗓子”和水杯,为保护嗓子与旅客交流,提供服务。四件套是每个春运学生志愿者的必须装备。
春运期间,上海10所高校270名志愿者将驻守在上海站、上海南站,其中有230名世博园区志愿者。比起往年仅在路局内部抽调志愿者,今年上海铁路局利用世博会资源,多招募了已入选的世博园区志愿者参与春运服务。“经过世博志愿者遴选,这群学生素质高,他们反映了即将服务世博的上海青年风貌。”上海铁路局团委主任部员曹悦介绍。
“询问车次”、“如何改票”、“如何去北广场”、“哪有卖报纸”……8号候车室服务台的一名男生在本子上记下几行字,“回去方便做功课,看看旅客最需要知道什么,碰到问题还要向老师请教。”被他称作“老师”的,是服务台穿着制服的长期工作人员。
春运首日“天气不错,客流平稳”,对提前上岗服务春运的世博志愿者而言,考验还在后面。上海铁路局团委副书记董伟鑫相信,经过这场春运练兵,面对今夏的世博志愿服务,孩子们只会做得更好。