□世博记者李芹

　　与很多场馆从高校海选出讲解员不同，青海馆的讲解员都是参与该馆建设的工作人员，正是这份从一开始就参与其中的经历，让每个讲解员介绍青海馆如数家珍。拥有和冰上美人“杨扬”一样名字的讲解员杨扬就是这样，虽然她自己谦逊地表示容貌可能比不过很多省区市馆的美女讲解员，可在游客眼中，她贴心细致的讲解和灿烂美丽的笑容比什么都珍贵。

　　两个月特训来到青海馆

　　从4月初入馆正式担任讲解员，杨扬可算是馆内元老级的讲解员了。不过她却十分谦虚地表示自己还是一名新人，因为世博会每天都会让她学到新的东西，而这也是保持工作激情的动力源。

　　和很多馆的美女讲解员不同，杨扬告诉记者，青海馆是由青海省商务厅负责筹建的，因此馆内讲解员也都是商务厅系统的工作人员。不过，杨扬介绍，所有讲解员也是经过严格选拔才产生的。

　　对于每一个讲解员，不仅有礼仪方面的专门培训，商务厅还组织一批专业老师，对讲解员进行包括台词等方面在内的历时两个月的强化培训。

　　既当讲解员又当维护员

　　“我们不少讲解员从筹建青海馆开始就一直在进行前期工作，这可能是我们最大的优势吧。”杨扬告诉记者，作为一名工作人员，她参与青海馆的建设并不多，但馆内很多讲解员都是商务厅各个部门的工作人员，有些从一开始就参与青海馆的筹建。大家对青海馆的情况不但熟悉，更怀着浓浓的感情。

　　中华水塔——三江源，昆仑玉、羊茅草……无论是青海馆的展示主题，还是馆内用来布置的一草一木，杨扬和同伴都十分珍惜。“羊茅草是从青海高原运过来的，养护花了工作人员很多心血。”提起羊茅草，杨扬不无遗憾地表示，个别游客不讲文明，甚至踩上羊茅草拍照。无奈之下，馆方搬出护栏将羊茅草围起来，可依然挡不住个别游客钻进去拍照。于是讲解员常常在讲解之余还要担任秩序维护员的工作，对个别不文明游客进行劝阻。

　　熟悉青海的各民族风俗

　　提起青海活动周的各项活动，杨扬十分熟悉，向记者推荐当地被列入非物质文化遗产名录的——盘绣。为了让记者有更直观的印象，她拿出了馆内一件有盘绣图案的土族衣服。“袖口处有红橙黄绿青蓝紫七种颜色，让人一看就知道这是土族的衣服，因为土族有‘彩虹故乡’的说法。”虽然是汉族，但生于青海、长于青海的杨扬对当地少数民族十分了解。她告诉记者，土族是青海特有的少数民族之一，约有20万人口。“盘绣”虽然精美，但极费人工。如今在很多土族村落，只有一些老阿妈才会绣，不过这两年“盘绣”被列入非物质文化遗产名录，相关的保护传承也取得了很大的成绩。

　　“我身上这件衣服是撒拉族的民族服饰，他们信奉伊斯兰教，这个民族是青海独有的，总人口不过10万。”杨扬给记者普及青海的多民族知识，“青海是个多民族汇聚的地方，文化多元且富含各自特色。”