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沙特馆推出游客临时离队卡和黄牛斗智

http://www.sina.com.cn  2010年07月30日 07:52  新闻晨报

  □世博记者 李芹

  沙特馆一直采用武警带领的排队方式。为了免除一些有如厕之需游客重新归队时被误认插队,AB片区管理部主动想出“临时离开卡”,受到游客的一致好评。可无孔不入的“黄牛”盯上了这些“临时离开卡”,以高达300-500元的价格在园区内贩卖。针对这一情况,AB片区管理部对“临时离开卡”六易其容推出“临时离队卡”,并想出随机更换颜色加出入签名的方式予以杜绝。

  早在6月初,AB片区管理部就推出颇具人性化的“临时离开卡”,受到游客一致好评。AB片区管理部副部长刘俊祥告诉记者,一开始,只是在游客的门票上做记号,但在实际操作中,发现这样做存在缺陷。于是改为在手臂上写字,但天热多汗,经常发生汗水将字迹“吃”掉的尴尬。之后,又想出“临时离开卡”、“离开手牌”、“出入登记本”等多种方式,既保障有临时离开需求的游客利益,又能保证游客离开后重新归队不引起误会。

  以“临时离开卡”为例,刘俊祥提到,当时的排队区域还不像如今分片而至,所有的“临时离开卡”都在队伍拐弯处予以发放,但都会标明序号,以防止有拿着后面转弯处卡片的游客浑水摸鱼插入前面队伍。“可是个别游客会偷偷将卡片带出园区给次日进园的游客用来插队,或者将这些卡片带离园区收藏起来。甚至有‘黄牛’以300-500元不等的价格在园区叫卖‘临时离开卡’。”针对这些情况,园区管理部又想出了新的办法。

  记者在沙特馆排队区域看到,排队游客如果想临时离开如厕,工作人员都会发放一张“临时离队卡”,上面清晰地记录了游客离队的时间和出口位置,并且附上游客签名。对于工作人员来说,则会在离开登记表上清楚地记下游客离队卡号并签上自己的名字。同样,游客也需要在登记表上的“游客确认”一栏中签字。游客重新返回队伍后,工作人员收回“临时离队卡”、比对笔迹,而且为了杜绝“黄牛”倒卖,每天的“临时离队卡”颜色都不同。如此,“黄牛”几乎没了可乘之机。

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