两名小游客在西班牙馆前为排队游客设立的应急通道里消暑。 早报世博记者 刘行喆 图

　　夏季来临，如何减少游客排队的艰辛，成了上海世博主办方关心的问题。记者昨天了解到，园区安保部日前对世博园C片区德国馆、法国馆、瑞士馆、意大利馆等共12个热门场馆的排队围栏区域进行了改造，设立了应急通道。工作人员表示，试点效果良好，将考虑在所有热门场馆推广。

　　一旦有急事方便撤离

　　昨天下午2点，记者来到了德国馆门前，这里的排队区域的围栏已经有了明显的分隔，每两条通道之间都有一条应急通道。应急通道里，每隔三四步路就有一个垃圾桶，游客们随时都可以把饮料瓶、食物包装袋扔在里面。

　　记者还发现，德国馆在每条应急通道都安排了维持秩序的工作人员。一名工作人员告诉记者，德国馆门前排队区域的应急通道已经设立了一段时间了，有人中暑了可以直接从应急通道离开，而不是像原来必须穿过拥挤的人群，排队区域的环境卫生也好了很多。因为德国馆的排队时间有时候会超过3小时，“排队时间长了，难免有人要上厕所，我们也会让他们从应急通道离开。同时我们会记录门票票号，等他返回可以继续排队。”

　　游客对此也给予了充分的认同，来自湖北的马俊说：“这天这么热，饮料瓶子很多，应急通道有垃圾桶很方便。有时候要买个水、接点水，工作人员帮我们递过来也更方便了。”

　　考虑在整个园区推广   

　　记者从世博安保部获悉，一段时间的试运行表明，设立应急通道的措施效果良好。“我们当时设立应急通道主要有三方面的考虑，首先方便游客上厕所，应急通道每隔一段距离都有应急的出口，这样游客进出能比较方便；第二，安放垃圾桶能方便游客随时扔垃圾，也减轻了清扫人员的工作量；第三，一旦发生突发事件，我们能快速赶到处置。”

　　世博安保部门还表示，这一措施非常科学，既不影响排队秩序，又增加了服务的功能。他们考虑在整个园区的热门场馆推进这一举措。

　　此外，记者了解到，开园至今，世博安保部已经在热门场馆门前，共安装完成了6万余米的隔离栏。