手机没电了、相机突然故障了、人太多听不清讲解人员对场馆的介绍……世博园区内，针对此类小问题有不少增值服务，且其中有些甚至是免费的，可惜因为吆喝不到位，大部分处于门可罗雀的状态。

　　手机充电不必守在电话旁

　　在世博园八号门入口不远处，有两座电话服务亭分属中国移动和中国电信，那里的手机充电提供密码锁服务。游客只需将手机插上电源放入抽屉中，取出时凭密码开启，这样既不影响游客参观，又保证了手机的安全。但因为亭子是自助服务，亭外也没有海报宣传，每天来此的游客寥寥数人而已，倒是不少附近的工作人员常来解燃眉之急。

　　在世博轴一处自助电话服务亭里，记者采访了一位正在为手机充电的游客，他表示密码锁服务很人性化，但因为从未听说，所以就随便选了一个最近的电话亭来充电，因为要守在电话边，所以朋友们只能和他暂时分开，先去参观了。

　　导览机每天只租出二三部

　　据各个出入口问讯处租赁物品的工作人员介绍，目前轮椅、童车是最热门的租赁物品，而导览机却遭受冷遇，每天仅能租出二三部而已。但不少希望对世博场馆深度了解的游客却有此类抱怨：走进场馆，人太多，听不清讲解员的介绍，一天参观下来，对大部分到过的地方还是稀里糊涂。租一部导览机，花费20元，就相当于找了个贴身导游。之所以遇冷，工作人员表示，国内游客的旅游习惯、观念和宣传不到位是主要原因。

　　照相亭每天顾客仅百把人

　　世博照相留念亭的工作人员小俞说，58元、88元的价格，和香港迪斯尼乐园内的照相留念相比并不贵，但园内8个照相留念亭平均每天的顾客人数也仅为百把人。

　　世博园内的增值服务集体遇冷，与宣传缺失不无关系。还有100多天展期，希望园方及早解决吆喝上的临门一脚。本报记者 罗震光