本报记者 徐蒙 实习生 罗均

　　老人、小孩游世博，什么时候去最好？要做哪些准备？游览时哪些事项需要特别注意，记者为您一一细数。

　　【老人篇】

　　为老人提供的基本服务

　　优惠票：持有1950年12月31日及之前出生的有效身份证件的老人，均可持身份证购买优惠票。4月30日前指定日优惠票价110元，平日90元；开幕后指定日优惠票价120元，平日100元。

　　无障碍：园区各个安检入口都有无障碍通道，以便行动不便的老人坐轮椅通过；园区内主要道路都有无障碍设施、通道；多数展馆内也有无障碍设施。

　　轮椅：园区各个入口处都有大型问讯处，可支付200元押金租借轮椅。

　　医疗：园区各个医疗点都准备有常用药物，老人身体不适可去医疗点就诊。温馨提示

　　■老人入园带什么

　　世博会期主要在夏季，老人体质较弱，盛夏游园可以准备人丹等消暑清热药品。遮阳帽也要带好，避免暴晒。

　　最好能准备一些易消化、吃得惯的食物，如水果、面包等，园区里一些快餐店的食物有的口味较重，有的较硬，可能不适合一些老年人。

　　有慢性疾病的老人要带好药品，常规液体药品也能入园，但要适量携带。

　　■老人游园需小心

　　上下台阶、乘坐自动扶梯、体验一些互动的展项时候，老年人特别需要注意安全。陪伴的家人要及时提醒老人，志愿者也要对身边的老年人多留个心。

　　看上去安全的地方也会有隐患，必须注意。记者在国展路上就看到一位老人走在人行道边缘，没看清一步踏空，摔得不轻。

　　有些场馆的体验项目不适合老年人，尤其是心脏病、高血压的老人，不要尝试过于刺激的项目。不少场馆有巨大屏幕的电影，老年人欣赏影片时不要离屏幕太近，以免刺激过大发生晕厥等情况。

　　■何时入园需选择

　　老年人空闲时间多，如果决定单独游世博，建议错开周末和其他节假日；

　　如果和家人同行，建议家人通过调休，也尽量不要在高峰时间陪伴老人游园。试想高峰时既要照顾老人，又要自己排队看馆，可能会顾不过来。

　　盛夏中，一些体质弱的老人可选择在夜场入园，以免白天中暑；天气好时，体质弱的老人体力也无法支持一整天游园、排队，一定要量力而行。

　　【儿童篇】

　　为儿童提供的基本服务

　　免票和优惠：身高1.2米以下儿童免票。其他儿童和学生可享受优惠票。

　　母婴：园区有厕所的地方一般都有母婴室；中国船舶馆等个别大型展馆中也有母婴室。

　　走失儿童：各大片区的援助中心都有走失儿童护理处，走失儿童的家长询问志愿者可找到援助中心。

　　儿童乐园：园区内育乐湾等活动场所是孩子的乐园，游客可查询上海世博会网站，询问志愿者、工作人员找到这些场所。温馨提示

　　■婴儿入园

　　婴幼儿可怀抱或让其坐推车，凡行走的幼龄儿童要由成人搀扶。儿童好动，不知什么叫危险，加上顽皮不易控制，旅游中可能发生擦伤、跌倒、扭伤，甚至骨折。家长应教导孩子哪些是不可做的事情，并且要密切留意孩子的举动。家长带婴儿入园最好不要选在高峰日。

　　■儿童入园

　　应尽量有人陪伴小孩，行程要尽量轻松，不能消耗太多体力。

　　尽量安排一些有趣的旅游点，让孩子不致觉得沉闷。

　　准备一两件孩子喜欢的小玩具，排队时可以防止孩子因为无聊而吵闹。

　　准备一些零食，如饼干、朱古力等，能够快速补充能量，关键时刻还能填饱肚子。

　　园区人流量大，要注意不被人流冲散，大人最好牵着小孩，时刻注意小孩是否在身边。

　　小贴士

　　老人小孩走散怎么办

　　中国馆援助中心的工作人员介绍，试运行中仅中国馆附近，平均每天就有20多名老人、小孩与家人走散。

　　工作人员特别委托记者提醒，家人时刻要注意身边的老人、小孩，万一走散，不要惊慌、乱找，也不要留在某处干等，应该及时联系最近的援助中心，走散双方还要仔细听广播。

　　外地年纪大的游客、孩子初次来沪，最好在家人陪同下游览。老人、小孩最好能携带通讯工具，至少身上留张纸条，写好自己和家人的名字、联系电话，方便援助中心与其家人联络。