记者 杨玉红 陈海翔 张钰芸 俞陶然 李一能 曾索狄

　　晚报讯 昨天是世博会开园第169天，天气晴好，又逢周末，观博客流如潮涌。截至21时，入园游客逾103.27万人，累计参观者达6462.11万人次，双双刷新世博会历史纪录。世博园区启动大客流应对预案，总体运行平稳有序，成功经受考验。

　　面对极端大客流，世博会组织者迅速启动工作预案，沉着应对，园区总体运行保持平稳、有序、可控，公共交通总体顺畅，场馆秩序安全有序，餐饮商品供应较为充足，游客反映总体良好。

　　昨天中午，当入园客流超过70万人次时，组织者立即通过世博网、世博热线、上海电视台、东方明珠移动电视、上海交通广播等媒体以及移动运营商发布园区客流预警信息，提醒公众园区拥挤，劝导游客改日参观。

　　在园区出入口，组织者加强了安检人员力量配备，在确保安全的前提下提高出入口通行能力。在公共交通方面，全面启动地铁、公交、轮渡大客流应急预案。园区内增加20辆公交车辆，投入世博大道线和越江线运营；现场管理人员由200人增加到300人；国展线和观光线采取间隙运行方式，避开人流高峰；增加轮渡和地面公交班次，并适当延长运行时间。

　　在场馆秩序维护方面，组织者提前将大客流信息通报给各展馆，并召开外国馆方座谈会，请参展方做好准备和配合工作。对园区数十个热门场馆，合理调整、新增硬隔离设施6000多米，储备1000米硬隔离和2辆应急卡车；逐一落实热门展馆现场的安保力量，控制好排队区尾部人流走向。

　　在设施维护和环境保洁方面，组织者对所有展馆硬隔离进行检修、加固和复位；在热门场馆集聚区域加装了临时厕所；对饮水机、休息椅等参观者服务设施加强巡查和保养力度；加快餐饮和排队区域等场地垃圾清运力量，提高清扫力度和频次。

　　在园区商业管理方面，组织者指导园区商家备足货源，保障餐饮和商品供应。在用餐高峰到来前，通过园区短信平台及多媒体LED大屏幕和广播系统滚动播报餐饮服务点的引导信息。针对冷热不均的餐饮店实施现场疏导，分散就餐人流。同时，安排具备条件的餐饮门店增设桌椅和售卖外卖食品，尽最大努力减少排队现象。

　　在参观者服务方面，园区参观者服务点保证热水供应，对游客加强文明观博劝导力度，加强现场秩序维护和人流疏导，确保参观过程平稳有序。全天共有7130名志愿者为游客服务。园区卫生医疗情况平稳，截至16时，园内5个医疗站共接诊447人，其中外伤38人。

　　在文艺活动方面，组织者临时取消了全天花车巡游活动。浦西育乐湾项目也根据当日游客接待能力，适时采取了断尾措施，安排专人站在队尾，发放当日园区节目单，引导游客观赏其他节目。

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　　本市警方沉着应对大客流

　　晚报讯 昨天，面对前所未有的超大客流，公安民警、消防和武警官兵全员上岗，根据工作预案有序开展客流疏导、秩序维护，有力确保了园区及周边地区治安有序、道路畅通。

　　当日9：30和10：00，世博安保指挥中心根据客流预判情况先后发布“大客流”黄色和橙色预警。园区安保部门在各出入口增派安检力量，各热门展馆和人流密集区域也及时部署了机动力量。

　　昨天，园区周边地区部分道路交通流量明显增加。交警部门立即启动大客流应急处置预案，通过优化勤务布局、加强现场管理，全力维护后滩区域、浦东南路沿线、南北高架、卢浦大桥等重要涉博道路交通顺畅。尽管迎来超大客流，但本市交通总体仍处于可控、有序、安全状态。 (记者 陆慧)