□世博记者 李 芹

　　能想像背着10多斤重的药箱从12时到14时，在各热门场馆外“暴走”分发药品的滋味吗？继送冰、送水人性化服务获得游客一致好评后，AB片区新推出“送医”服务：只要气温超过38℃，午饭过后，东方医院的医护人员就会带着防暑药品到片区内的各热门场馆发放，同时配备急救药品对一些体力不支的游客进行现场施救。该举措经过上周的连续试点，受到游客的普遍欢迎。AB片区部副部长莫贞慧告诉记者，眼下正值“秋老虎”时节，不排除出现极端高温天气，“送医”服务将随时根据天气情况跟进。

　　送冰给游客降温、送直饮水给游客解渴，AB片区的两项人性化服务让不少游客拍手叫好。而上周连日38℃以上高温也让片区内中暑游客明显增多，在这种情况下，片区部找到负责医疗点服务的东方医院。“我记得接到电话是12日晚10点多。”片区内医疗点的负责人吴韦回忆道，于是当晚他们紧急采购了3000多元的防暑药品，次日中午便由医护人员背着药箱赴沙特馆、日本馆等热门场馆外分发。

　　“身着长袖白大褂、背着重重的药箱，在没有任何防护措施的情况下围着各热门场馆‘暴走’，真的很令人感动。”吴韦表示，医疗站点人手有限，每批出去发药送医的医护人员都是原本休息的工作人员，虽然被晒到需要冰敷的程度，但工作人员没有一个抱怨。来自东方医院心内科的张旭敏医生告诉记者，不是不想防晒，而是涂了防晒霜之后又被汗水全部给冲掉了。“表面上看这不是我们的份内工作，但是为游客服务好其实也是对世博的一种支持。”张旭敏的话非常真诚。

　　为了能让更多的游客获得药品，医疗点的工作人员还贴心地将盒装人丹等拆解后装入若干个小袋子，既达到防暑目的，又不至于浪费药物。吴韦告诉记者，一旦高温天再度降临，他们的送医服务会“风雨无阻”。