□晚报记者 陈海翔 报道
正如俞正声书记在接受上海媒体联合采访时所说的那样,正是千千万万同志不分昼夜的努力工作,世博会才取得了现在的成绩。
在世博园,环卫工人可以算得上是普通得不能再普通的一群人了,但就是这样一群人,却做出了一些值得我们敬佩的事情。面对某些不文明游客的谩骂,面对金钱财物的诱惑,面对家庭的各种琐事……他们时刻都坚持着自己出一份力,协助办好世博会的信念,并为之不懈地努力工作。
面对谩骂 从用长夹到用手捡
世博大客流到来后,园区热门场馆排队区域大都改为蛇形通道,水泄不通的长队下经常有垃圾积存。不能让这里成为“卫生死角”!世博园内的一名普通环卫工人徐宝坤暗下决心。由于人群过于密集,加之围栏阻挡,他只好“借用”队伍间隙,用长夹清理地面垃圾。尽管慎之又慎,有一次还是不小心碰到了一名中年妇女的长裙,或许是天气过于炎热,亦或是等待耗尽了耐心,这名游客用斥责和谩骂,将所有的火气发泄到了老徐身上。
熟悉徐宝坤的人都知道,他是个急性子,要是在平时他早就“跳”起来了,但此时此刻,他只是一边不停地向这位妇女道歉,一边继续将垃圾清扫干净。其实,在世博服务保障团队中像老徐这样的遭遇还真不少。从此,遇到在人群密集时清理垃圾,保洁人员自动放弃长夹,开始用手来捡拾垃圾。
此外,他们还实施了一项更加有效率的措施,那就是在排队的队伍中 “挤出”一片区域来彻底打扫,每当这项措施执行时,现场安保会帮助他们一头一尾拦开队伍,形成一片没有游客的区域,等候在一旁的员工会在最短的时间内清理这一区域,这种分段式逐片清理的方式得到了排队游客的一致好评。
面对家庭 世博永远排在首位
开园初期,园内各场馆、餐饮点的垃圾不分类,乱堆放、乱倾倒,给垃圾清运带来了意想不到的困难。看到这种情况,环境实业世博分公司总经理助理兼运营管理部经理张明成,带领着他的团队整日穿梭于各个片区,了解垃圾量分布,在5天时间内,跑遍231个场馆,逐个逐次宣传,直到各场馆签下承诺书为止。垃圾分类了,倾倒也有序了,在他们的共同努力下,世博园内餐饮点的环境状况得到了非常大的改观。
为了世博,张明成始终扑在作业一线。 6月3日清晨,他的领导收到这样一条短信:“领导,小孩生病了,我现在医院,要晚到公司半小时,特向您请假。”原来,小张的孩子一天前刚出生,突然发高烧,妻子多次来电催他回家,可当时恰遇世博会开园以来第二个人流高峰。为了工作,小张加班到第二天凌晨2时才去医院探望。张明成对妻儿的爱,与常人一样深厚,但在这奋战世博的特殊时期,他把对世博的责任和情感放在了首位。
在从医院回到世博园区之后,有人劝小张先回家休息一下,但他却一口回绝。在他看来,世博会永远是处于第一位的,绝对不能因为个人原因而耽误自己在世博的工作。
面对财物 他们丝毫不动心
在世博已经正式运营的一百多天时间里,整个世博环卫队伍帮助游客找回许多失物,总额高达50万元人民币。
“别看他们做的是最底层的工作,收入也很低,有些人家里也很困难,但在面对金钱和财物的诱惑时,他们的表现真的让我感动。 ”在接受采访时,世博设备保障与环境管理部临时党委副书记胡建芳说,“他们不愧是我们世博设备保障与环境管理部里最靓丽的一道‘风景线’。 ”
胡建芳说,世博开园至今,他们收到了很多封来自全国各地的感谢信,这些信全部都是来参观完世博的游客回家之后写来的。 “有一封信给我留下的印象很深刻,有一个游客不慎在休息点遗忘了一台单反相机,但是与相机相比,他和家人在园区内拍的照片更‘珍贵’。原本他想世博园里这么多人,相机肯定找不回来了,但是当他抱着一丝希望回到那里的时候,却发现我们的环卫工人已经将相机交到了失物招领部门。他当时就像是中了一次大奖,别提有多高兴了。”胡建芳说,在这支环卫队里,还有一批刚刚毕业的大学生和大专生,在毕业后他们听说能来世博,就立即报名参加了,“我真的要感谢他们,正是因为有了他们的这种热情,才有了我们今天的这些成绩。 ”
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