据世博官方网站的统计数据，截止6月29日，入园人数已累计超过2000万。随着暑期的到来，人流又将迎来新的高峰，连日来的入园人数均超过了40万。天气炎热、客流量大、服务标准高等特点给参与世博服务保障工作的服务商带来了巨大的挑战，广电运通作为中国最大的ATM制造商、服务商和最具成长力的AFC设备厂商主动出击、迎难而上，采取多项措施加强暑期世博会金融服务保障工作，为广大用户和持卡人营造良好的金融交易环境。

　　“十项举措”持续推进，确保设备稳定运行

　　早在世博会开幕前期，广电运通就推出了十项世博保障专项举措并全面落实到位，取得了显著效果。广电运通布放在上海的1300多台ATM、AFC设备先后经过世博开幕和端午小黄金周的考验，全部运行稳定，赢得了社会各界的普遍赞誉和好评。广电运通布放在世博园中国铁路馆的5台自动售票机更是吸引了人们的眼球，成为本届世博会的一道亮点，目前，这5台自动售票机已售出了近20000张具有收藏价值和纪念意义的火车票。此外，布放在上海火车站的50台广电运通自动售票机更是为中外游客提供了极大便利，受到了人们的欢迎。面对暑期客流高峰，广电运通将持续推进这十项世博服务举措，并根据用户需求实时调整服务策略，确保暑期全部设备稳定运行。

　　“三个升级”强化保障力度，从容应对客流高峰

　　为全力做好暑期世博会金融保障工作，广电运通根据暑期天气炎热、客流高、持续时间长的特点，进一步强化保障力度：

　　首先是服务队伍升级，日前广电运通派出了第三批增援人员，这批增援人员具备丰富的服务经验和扎实的技术功底，其中包括数名资深技术专家，他们将坐镇上海，一方面为服务一线提供技术支持，另一方面持续开展世博保障专项培训，夯实服务团队的战斗力。

　　其次是技术支持升级，主要是针对银行用户在世博期间提出的新要求而开展的，广电运通凭借研究院400多名研发人员和广电银通技术支持团队的强大技术实力，可及时为用户提供解决方案，及时满足用户的需求，实现用户利益最大化。

　　第三是备件储备升级，广电运通进一步整合了备件保障体系，形成了由总部备件库、区域备件库、服务站备件库、车载流动备件库、重要场所专用备件箱和备件绿色通道构成的强大备件储备系统，在前期对设备做深度保养的基础上，采取滚动式巡检和保养等措施，使设备长期处于最优良的工作状态。目前，沪江浙三地的30多个备件库的世博专项备件、应急备件及日常备件均有充足的储备。它们将发挥近距离的优势，起到缩短服务时间、保证服务质量的作用，让客户后顾无忧。