4月3日下午，“上海世博会园区工作人员岗位通用知识技能竞赛”在上海世博会事务协调局新闻中心隆重举行。来自上海世博会园区运行一线的12支队伍参加了比赛。每支7人组成的参赛队伍由世博局的工作人员和外包服务团队的工作人员共同组成。上海世博局党委副书记许伟国出席了竞赛现场并做了重要讲话。

　　本次竞赛内容针对园区工作人员岗位通用技能的要素精心设计，比赛项目不仅包括世博会基础知识的笔试、礼仪与行为规范的即时知识问答，还包括工作环境安全、运营应急处置等园区岗位场景模拟的比赛。竞赛邀请了突发事件应急处置、紧急救助、礼仪及讲解介绍、参观者服务等方面的资深专家担任评委。

　　此次竞赛是为了进一步树立园区工作人员的使命感、责任感、荣誉感，确保世博会园区工作人员为参展者和参观者提供优质、规范、满意的服务而进行的。自2009年12月5日全面启动17万人次园区工作人员培训以来，世博局已经组织专职办博人员、政府机关驻园工作人员和各外包服务团队人员进行了144场20975人次的面授培训。本次岗位通用知识技能竞赛正是对前期培训效果的一场检验。