迎世博窗口服务指挥部副总指挥张新生与网友、听众在线交流

　　东方网记者7月6日报道：今天上午，上海迎世博窗口服务指挥部副总指挥张新生做客“夏令访谈”节目，针对市民提出的在一些商场、饭店刷卡消费时有些银行卡无法使用表示，他们正在努力推进“无障碍刷卡”工作，以确保世博期间世博园区及主要商圈和商业街不存在该问题。

　　市民冯女士说，有一次她在饭店吃好饭，使用一张民生银行的卡付帐，但拉了半个小时也没拉出来，之后换了一张交通银行卡才消费成功，浪费了很长时间，为此她很不高兴；她还表示，世博会开了以后，很多国外游客身边不可能携带很多钱，都会使用卡消费，如果届时还是这种情况，可能会引起不必要的麻烦。

　　对此，张新生表示：冯女士这个问题是他们刷卡无障碍工作中的一个重要的部门，在迎世博期间他们感觉到这跟整个服务设施不配套，离七千万人次造访上海(需要的服务)还有差距；而世博展示的不仅是世博园区，还有整个上海的情况，甚至是整个中国的情况，因此，在整个迎世博过程当中，他们将把刷卡无障碍作为重要工作来抓。

　　张新生还表示，银行系统在这方面已经做了很大努力，但现在还是有不足，剩下300天他们继续努力，确保在世博期间，除了园区以外，上海主要商圈、主要商业街都必须能够做到“无障碍刷卡”。