世博网12月5日消息:今天下午,上海世博会事务协调局召开培训动员大会,全面启动世博会园区工作人员整体培训工作,培训人次累计将达20万。
上海世博会执委会专职副主任、世博局党委书记钟燕群主持会议并讲话,上海市政府副秘书长、世博局局长洪浩做培训工作动员,世博局党委副书记许伟国等出席动员大会,世博局各部门负责人及外包服务支持单位负责人共计500余人参加了会议。有关部门和单位代表在会上进行了交流发言,大会向相关部门颁发了培训任务书。
钟燕群在会上表示,上海世博会的筹办工作已进入关键阶段,国内外各界对上海世博会的关注高、期望大。希望通过今天的动员大会,各单位、各部门都能把培训工作放在重要位置,理解培训工作的重要意义,按照动员要求形成有效机制,切实做好世博会园区服务人员的培训工作,训练一支具备专业知识、岗位技能的服务队伍,为参展者和参观者做好服务工作。
洪浩指出,培训是世博会筹办的基础保障工程,渗透在世博会筹办工作的各个方面、各个阶段,发挥着基础性、先导性作用。在世博会筹办工作即将进入试运营、运营阶段的关键时刻,全体办博人员要以决战的姿态,全力做好各项培训工作。要把每周六作为“上海世博会培训日”,充分利用业余时间,合理安排工作,确保参加重要的培训课程。
根据《上海世博会培训总体规划》安排,培训工作涉及的对象主要包括世博会园区运营组织人员、园区服务岗位人员、园区志愿者、参展方工作人员等;培训内容不仅包括世博会基础知识、礼仪与行为规范,还包括工作环境安全、运营应急管理等园区岗位实战课程;培训实施方式多样,既有课堂面授,又提供专门的培训网站在线学习,更有园区在岗实训。此外,培训考核方式包括书面与网上的综合测试,也包括针对岗位要求的要素考核。