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上海市消保委推六项措施服务世博

http://www.sina.com.cn  2010年01月23日 11:37  世博网

  世博网1月23日消息:上海市消保委昨天召开相关会议宣布,今年将围绕“服务世博、服务消费”主题推出6项新举措。

  据了解,6项服务措施包括:从今年“3·15”起至10月31日世博会闭幕,每月组织一次进企业宣传的活动,要求企业在经营场所加强各类商品和服务知识的宣传,便于消费者科学、理性消费;推动企业公示、明示各种处理消费纠纷的方式和措施;在上海消保委官方网站开设的“消保委帮您找”栏目中增设行业,扩大便民服务范围;启动跨地区消费维权联动机制;完善联网企业投诉处理机制,对于涉及世博会的消费纠纷,联网企业应第一时间在自己的商场、店堂内解决;开展志愿者啄木鸟行动,对上海景点、宾馆、饭店、交通、购物商场、旅游、娱乐等方面开展消费体验和消费调查;市消保委系统将开通早九点至晚九点的消费纠纷快速处理通道,实行世博期间消费维权应急机制。

  上海市人大常委会副主任、市消保委主任杨定华出席会议并讲话。

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