每个窗口放置“病人满意测评仪”，常年无休天天门诊等等，记者昨天从本市卫生系统迎世博窗口服务现场会上获悉，华山医院十大“全程人文细节服务”新举措将在全市推广。同时，卫生系统首批20个“世博服务品牌”项目昨天也受到了命名表彰。

　　据介绍，华山医院“全程人文细节服务”新举措具有“十大特色”，即窗口服务优质化，便民服务温馨化，自助服务方便化，健康教育超值化，常年无休人性化，双语服务国际化，急诊流程合理化，集中配药安全化，护理服务特色化，志愿行动常态化。

　　为改善医疗服务，市卫生局专门设立了“迎世博服务品牌奖”。首批“20个上海市卫生系统世博服务品牌”分别为复旦大学附属中山医院门诊“一日就医”快捷化服务、交大医学院附属瑞金医院门诊人性化候诊模式、交大医学院附属新华医院便民服务中心、市第六人民医院糖尿病医院―社区一体化服务等。