世博网7月5日消息：外国朋友在上海搭乘出租车将不用再担心语言障碍。昨天，上海市出租车外语服务热线962288正式开通，可为外国乘客提供扬招叫车临时翻译服务和委托受理服务投诉等。

　　2010年世博会期间，将有大批来自世界各地的外国观光者来到上海。出租车作为外国游客来沪后的重要代步工具之一，需要做到语言沟通无障碍。在市政府新闻办、市建设交通工作党委的统筹协调下，市交通运输和港口局与962288上海对外信息服务热线合作建立了“上海市出租汽车外语服务热线”，全年无休，24小时免费提供英、德、日、韩等10种外语服务。近期，本市所有出租车内都将张贴英、日两种文字的告知单。