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走读世博:世博是张文明大考卷

http://www.sina.com.cn  2010年06月07日 08:51  新浪世博

  上海世博会终于走来,它将给我们带来怎样的心灵触动?将如何丰富我们过去、现在和未来的思考?那片园区和逾百个场馆对于人类意味着什么?我们该如何去领会其中人类文明的智慧?边走边读,边走边想。走在世博园区内,在世博园区外。走在现在,也走在过去,也走向未来。新浪世博推出系列策划《走读世博》,世博纪录片导演吴钧将会在184天内与广大网友逐日分享他的世博体验,给出他对上述问题的思考和答案。

  世博会是张大考卷

  “诈轮椅”游园秘籍的背后,是园区外的风气。小到轮椅,中到经适房,被挑战的,不只是先来后到、公平排队的秩序。

  参观者越来越多,所谓的热门场馆还是那寥寥几个,九点刚过,检票口一放人,园区里就有冲刺者出现,入园后快速奔跑到自己心仪的目标展馆,等待九点半开馆放人。我看过1970年大阪世博会的纪录片,日本观众为了少排队,也是用跑的,这个传统一直延续到2005年爱知世博会。

排在进馆队伍最前面,可以节约大量时间。
排在进馆队伍最前面,可以节约大量时间。

  虽然已经成为优胜者了,还是有很多人到了展馆前,不愿意慢慢绕着栏杆走,直接俯身钻过。有的人会自言自语两句,说跑得累了,哎呀,省点力钻吧;有的人理直气壮,大声批评这些栏杆设置不合理,明明只有一两百观众,凭什么让大家弯弯绕?!有的人对着同事或同乡高声倡议,钻吧钻吧,反正前面没有人,于是大家嬉笑着一起钻了过去。

钻栏杆有传染性,一呼百应
钻栏杆有传染性,一呼百应

  比起钻栏杆,“诈轮椅”可能更为隐性一些。现在的城市让人活得累,从小学生到公务员,从小白领到老年人,大家说起来都是身心俱疲,压力重重。到了偌大一个园区,烈日当头,排队漫长,谁敢保证自己一天下来能还能健步如飞?所以,一些自己觉得身体弱的人,借个轮椅代步,也不算损害他人利益。

  问题是轮椅数量有限,应该让给真正需要的残障人士,而且轮椅背后的“免排队、家属可随行”的国际惯例,在世博园遭遇了中国式挑战:网上出现了“游园秘籍”,宣称借个轮椅是让全家人省时省力的最佳妙计。您看,西班牙馆“超级米宝”前,瑞士馆“立体过山车”下,只剩空轮椅在长时间等待起身游玩的主人。

这个轮椅的主人真的是“长时间健步如飞”
这个轮椅的主人真的是“长时间健步如飞”

  谁都不愿意排队,但排队是个简单的算术问题。人多,最多时要37万,馆少,也就200多个,众口相传的所谓热门馆更少,主办方再怎么宣传,大家还是愿意先去看那十几个馆。那么,只要等待进馆者多于两人,就要分先来后到,一旦达到上千人,即使有预约券,在中国,不绕着坚固的栏杆排队,恐怕谁都解决不了公平和秩序的问题。

  麻烦在于,规则的栏杆,也会遭到种种挑战。

轮椅理应是残障者的通行证
轮椅理应是残障者的通行证

  “诈轮椅”的背后,是园区外的风气。小到轮椅,中到经适房,被挑战的,不只是先来后到、公平排队的秩序。如果有人一次次地破坏规则,时间长了,人心会变得多疑,不再相信他人;当规规矩矩的老实人一次次地吃亏上当,时间长了,人心会变得奸猾,也想着用旁门左道赚点便宜;当破坏制度的人一次次地安然无恙,人心会变得趋恶,受害的,就是制度下的每一个人。当人心底里的善被无数次地挑战、被置换,这时候,光呼吁“文明观展”之类的口号,未免无力。

世博园浦西园区
世博园浦西园区

  我总反过来想,躺在长椅上睡觉的,是长途跋涉而来的游客,游园实在太累了;排队时不停地向前推挤的人,在生活中可能是被人多次加塞插队;在展馆大声说话的,也许只是不太习惯幽暗的展厅;对志愿者不够满意的,是没有得到想象中的优质服务,所以就没有说声谢谢。既然花了不少钱来看世博,大家在心里,还是愿意看到一个大同社会、文明世界的。只是到了真的要做的时候,还有点不太熟练。甚至我想,那些在荷兰馆小羊前扔垃圾的游客,只是垃圾箱有点远,只是孩子太顽皮,只是旁边没有人管... .。。

  都说世博会是文明素质的考试,那这张大考卷已经开考了,分数也在每天结算公布出来。有些考题答得很棒,让人对未来充满信心,有些考题是做了几十年的老题目了,还是一再丢分。到底错在哪里?如何订正?如果我们这几代人已经不可能再答好了,那么 现在的孩子们呢?他们要跟着再错下去吗?这是事关未来美好生活的大事,千万不能放弃啊!

荷兰馆的羊群草坪
荷兰馆的羊群草坪

  好,推荐一本书,《世博礼仪》。作者徐波是一位职业外交官,长期参与中国申办、筹办世博会的工作。他在书中说,“对东道国来说,其人民和世博会工作人员是否热情友好、善解人意将反映东道国的国家形象。如果东道国人民讲礼仪,参展方就有宾至如归的感觉,就是一次很好的国家形象塑造。反之,如果东道国人民举止粗俗,世博会工作人员态度傲慢,园区脏乱差,就是东道国最糟糕的负面广告。这样,‘家丑外扬’,与其这样主办世博会,还不如不请四海朋友、不搞这个天下盛会为好。”

世博礼仪
世博礼仪

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  参考阅读:

  1 《中国:一个世界强国的复兴》,[德]康拉德·赛茨著,许文敏、李卡宁译,国际文化出版公司2007年版;2 《中国时代1900-2000:美国主流报刊撰写的中国百年现代史》(上、下卷),师永刚、邹明主编,作家出版社2009年版。

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