过去三年，我们与参展方共同成功举办了三届参展方会议。今天，我们再次荣幸地邀请到各参展方代表出席第四次参展方会议，请允许我代表上海世博会组织者对各位代表的光临表示热烈的欢迎，对各参展方给予我们的大力支持表示衷心的感谢！

　　第三次参展方会议以来，我们认真吸取各参展方提出的各种意见和建议，加大了与参展方的沟通力度，在各方共同努力下，上海世博会筹办工作取得了新的进展。下面我将近期上海世博会筹办总体情况，向各位代表做个简要介绍：

　　一、参展事务

　　1、国际参展方面。截至2009年9月17日，已有241个国家和国际组织确认参展。有172个国家和国际组织任命了展区总代表，有220个国家和国际组织签署了《参展合同》。我们希望确认参展的参展方尽快确认总代表和签署参展合同，尽快进入参展实质性进程。

　　目前，参展方的场馆建设工作推进顺利。42个外国自建馆中，41个已提交展馆规划设计方案，39个已开工或进场准备开工，至9月底将有21个结构封顶。我们希望尚未开工的自建馆抓紧开工，已开工的抓紧建设，确保按计划完成上海世博会园区总体建设，确保按计划启动布展。

　　42个租赁馆中，41个已开工建设，其中3个已移交参展方，其余将力争在11月前建成交付布展。

　　11个联合馆将容纳140多个参展国家和国际组织，3个已竣工交付布展，其余8个将在10月底前建成并交付布展。

　　2、企业参展方面。规划的17个企业馆已全部签署参展合同，已全部开工，截至9月底，将有9个实现结构封顶。

　　3、城市案例参展方面。由国际遴选委员会从全球106个有效申报案例中选出，并经城市确认的参展案例中，14个实物参展案例已全部签署参展合同，并递交了建筑设计概念方案，10个已开工建设，7个已结构封顶；34个展馆展示案例也已全部签约。我们希望各参展的城市案例按节点推进参展工作，与我们一起把“城市最佳实践区案例”这一创新项目办出精彩。

　　4、网上世博会参展方面。截至8月28日，有207个国家和国际组织、所有参展企业、35个城市最佳实践区案例确认参与网上世博会，其中有31个国家确认参与网上世博会体验型展馆。目前，虚拟园区和部分虚拟展馆已试点上线。

　　今年四季度开始，上海世博会的筹办工作逐步将步入布展阶段，已有部分参展方提交了装修布展方案。我们欣喜地看到，已公布的各参展方展馆方案和展示内容，无不闪烁着最新科技的光芒和特色文化的光辉，表达着对本届世博会主题的独到理解和生动演绎。

　　我们主办方承担的中国国家馆、主题馆已完成主体工程建设，基本确定展示方案，并已启动内部安装、展项制作和布展准备。

　　我们希望，部分尚未公布装修布展方案的参展方，组织精干团队，加强展示策划，尽快启动布展工作，争取在2010年3月底前完成展馆装修布展，确保4月初可以进行展馆与园区系统调试，实现世博会试运营。

　　二、参展服务

　　为参展者提供高水平的服务，是组织者应尽的责任，也是我们的工作目标。我们积极借鉴国际惯例，按照“环节少、时间短、效率高、人性化”的目标，努力为参展方的顺利参展和高质量参展提供优质服务。

　　1、主体登记和税收优惠方面，截至9月10日，已为131个参展者办结展馆主体登记。海关和税务部门已制定了参展方进口货物免税、境内购买货物退税的相关操作程序，可以受理退税申请。

　　2、出入境、通关、物流方面，海关、检验检疫、劳动保障部门等已为来华参展方工作人员签证、出入境、建筑装饰材料、展品通关服务设计了绿色通道，制订了便利措施。推荐的物流服务商，已开始为参展方提供报关、运输等服务；浦东物流中心已经建成，开始受理参展方的使用申请，浦西物流仓库将于年底建成。

　　3、住房服务方面。目前，世博村已进入了全面装修阶段。根据参展方需求，我们调整了世博村内公寓房价。此外，还在周边落实了18家酒店式公寓(约3000个房间)作为官方参展者工作人员指定接待公寓，并挑选了近200家酒店(约2万间客房)为世博会指定接待酒店。

　　4、参展者服务大厅和网站方面，参展者服务大厅正在为参展者提供参展所需的“一站式”管理和服务。参展者服务网站已累计发布参展服务规范58项，为参展方提供在线咨询服务数十次，并尽可能为参展方提供参展所需的信息。

　　我们建立了组织者内部的促展和参展服务联席会议机制，目前，已召开10多次会议，及时研究解决参展方提出的疑难和重点问题。我们还加强了对各类服务供应商的培训和管理，确保为参展方提供高质量的服务。

　　我们深知，参展服务工作千头万绪、十分复杂，我们殷切希望，与会代表能够畅所欲言，多提宝贵意见和建议，以便我们更好地做好参展服务。

　　三、园区配套工程

　　世博轴、世博中心、演艺中心等永久建筑年底都将全部建成。

　　世博园区基础设施建设都按计划节点顺利推进。世博公园、后滩公园已经建成，白莲泾公园将于年底前建成。

　　园区内规划的29条市政道路已基本建成，年底园内路网全面使用；连接浦东、浦西园区的西藏南路隧道已通车，打浦路隧道复线将于今年底竣工；世博专用轨道交通13号线将于年底建成并试运营。此外，文艺活动场地、园区水电气配套项目、垃圾运输管道、出入口广场等都在按计划建设。

　　四、活动、论坛

　　1、文艺活动方面，目前，开闭幕庆典、会期文艺活动等都有了初步方案，世博会期间，预计将共举办约2万场次的各类文化演艺活动。

　　目前，已有190个国家和国际组织递交了馆日活动和荣誉日活动申请，截止到今年8月底，已有276个国家、国际组织、城市和企业明确表达了在上海世博会期间组织文化演艺活动的意向，申报节目数760多个。

　　为保证国家馆日活动和国际组织荣誉日活动方案的质量，根据有关参展方建议，我们把活动方案申请截至时间延迟到2009年11月30日，请参展者按照时间节点提交申请。

　　2、论坛方面，上海世博会论坛总体方案已公布，将举办1个高峰论坛、6个主题论坛和若干场公众论坛。高峰论坛计划于2010年10月底由上海世博会组委会与联合国经济和社会事务部、国际展览局联合主办，并将发表意愿性的《上海宣言》。

　　世博会期间，我们将与有关方面在南京、苏州、无锡、杭州、宁波、绍兴等六个城市联合举办6场主题论坛，目前，筹备工作已经全面启动。希望各参展方能够踊跃参加，围绕会议主题贡献真知灼见。

　　为宣传世博知识、推广世博理念，我们已在已在日本东京、中国湖南和辽宁等地举办了近20场公众论坛。世博会开幕前还将与其他省(区、市)政府联合举办若干场。

　　五、沟通推介

　　5月1日，中国媒体界整体启动了世博会新闻宣传工作，纷纷开辟专栏专刊。今年以来，我们平均每周举行6场新闻发布活动，报道世博会筹办情况，我们加大了对参展方的推介力度，已邀请主流媒体采访了法国、日本等20个参展方的展区总代表或展馆馆长，对各国参展情况进行深入报道。

　　我们希望，各参展方能够明确媒体事务的联络员，也希望各参展方能够为媒体采访提供便利。

　　同时，我们也逐步加大了上海世博会的国内外推介力度。今年，在20多个国家和地区举行了推介活动。相继在全国各地举办的“走进世博会”展览累计已接待280多万国内外观众。

　　下一步，将重点围绕票务销售和游客动员在国内外加大世博推介力度。目前，世博门票已售出约800万张。我们衷心希望各参展方对上海世博会门票销售和游客组织给予大力支持。

　　六、运营准备

　　随着上海世博会筹办工作由建设期向运营期转换，我们加强了运营准备工作。我们正在修改完善《运营计划》，编制《运营手册》，也希望各参展方与我们保持沟通，尽快编制展馆运营计划。

　　1、运营体制。我们对世博局组织架构进行了优化，设立了AB片区、C片区、DE片区和城市最佳实践区部4个片区管理部以及世博轴、中国馆、主题馆、世博中心、演艺中心和非洲馆联合部6个场馆管理部。片区管理部将为参展方场馆建设、装修布展、水电设施保障、安保等提供零距离的现场服务。

　　2、参观者服务。我们将按照“以人为本”的服务理念，为参观者提供快速、方便、舒适、优质的服务。规划设置了包括医疗急救、ATM机、邮政服务、问询接待、寄存在内的54个参观者服务点。园区公共区域共规划了约10万平方米的商业设施，建设和招商工作进展良好，标识系统、厕所、饮水点的规划建设稳步推进，食品卫生和安全监管体系也在逐步建立。目前，正在编制和细化世博园区和主要场馆的参观者服务方案，进一步研究客流“削峰填谷”的方案，研究细化参观预约方案、残障人士服务方案等。

　　3、安保。办一届安全和谐的世博会是我们的共同目标，也需要我们的共同努力。为确保安全，我们目前已对园区进行封闭式管理，组织者将根据参展者的申请为其入园工作人员制发证件，进出园区的人员、车辆和物品都需要进行证件查验和安全检查。我们将重点加强世博筹备和运营期间的园区及各展馆的消防安全管理。运营期间的各项安保工作也在稳步推进。所有这些安保措施的执行，都需要组织者和参展者全体工作人员的配合，我们希望得到各参展方的理解和支持。

　　4、交通组织。已编制完成了《世博会交通工作纲要》，正在研究和编制世博会运营期间，海陆空的大交通保障方案。上海市层面，将通过13条轨道交通、多条世博公交专线以及5条轮渡专线等公共交通为民游客提供快速、便捷、智能的出行服务。世博园区内，正在细化交通组织管理方案，为参展方工作人员服务的停车场、园内巴士等即将投入运营。

　　5、志愿者方面。已编制了园区志愿者总体规划， 5月1日，启动了志愿者招募。上海世博会志愿者的口号是“世界在你眼前，我们在你身边”，我们相信，热情的世博志愿者一定能为来自世界各地的参展者和参观者提供热情的服务。

　　此外，环卫、信息化等其他各项运营准备工作也正在有序进行。

　　接下来，华君铎总代表和几位副局长还将与各位代表就一些具体工作进行专项交流，听取大家意见。

　　朋友们，举办一届“成功、精彩、难忘”的国际盛会，离不开组织者与参展方的共同努力。我们热切希望，各位如同前三次参展方会议一样，向我们提出建设性意见。我们将认真倾听各位的宝贵意见，加强与各参展方的沟通、互动，进一步为各参展方做好服务工作。我们将与各参展方一起，共同为2010年世博会的成功举办而努力。我们也相信，在国际展览局的帮助下，通过与各参展方的密切合作，上海世博会一定会取得成功。

　　谢谢大家。